エアコンクリーニング「家事の宅配(カジタク)」の料金・サービス内容を徹底検証【口コミ評判から判明したメリット・デメリット】

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エアコンクリーニング「家事の宅配(カジタク)」の料金・サービス内容を徹底検証【口コミ評判から判明したメリット・デメリット】

エアコンクリーニングのひとつに「家事の宅配(カジタク)」によるクリーニングサービスがあります。

エアコンクリーニングは、次のような方にオススメです。

  • エアコンから変な嫌なニオイがする
  • エアコンの吹き出し口が黒く汚れている
  • エアコンの効きが悪いと感じる
  • 電気代を少しでも安く抑えたい

家事の宅配(カジタク)は、個人事業者や大手エアコンクリーニング業者と比べるとクリーニング料金は高めですが、これまで蓄積してきた128万件という作業実績安心のイオングループであることが特徴です。

通常の壁掛けエアコンは1台13,200円(税込)と1万円を超えていますが、今なら令和5年5月31日までの期間限定で、2台以上、エアコンクリーニングを注文すると、3,300円OFFになります。そうすると、単純計算で2台ご注文の場合、2台で26,400円のところ、23,100円とお得になります。

また、エアコンクリーニングに満足をいただけなかった場合には、「カジタクの仕上り満足保証」が用意されていますので、もう一度やり直しをお願いすることができます。

しかし、これだけ安いと品質を心配する方もいるかもしれませんが、品質の面も丁寧に手作業されていて、仕上り満足保証も用意されています。

その証明として、実際に利用された方の口コミ・評判も好評です。

さらに、クリーニングを依頼すると料金によって、「WAON POINT」が付与されますので、WAONを利用されている方にもありがたいサービスとなっています。

しかし、仕上り満足保証は、カジタクの利用規約や補償規定によっての対応となっていますので、仕上り満足保証を受けられる場合には、利用規約などをご確認ください。利用規約は第16条(当社の免責)になります。

〉〉利用規約はこちら

この記事では「家事の宅配」がオススメな理由やサービスの詳細、メリット、利用者のロコミ評判を解説していきます。

「家事の宅配」は対象地域が全国41都道府県(秋田県、山形県、山梨県、福井県、大分県、沖縄県を除く。)と殆どのエリアで対応可能となっており、順次対象エリアを拡大しています。

家事の宅配は、安心で親しみのあるイオングループなので、普段からイオンをご利用されている方「WAON ポイント」をご使用されている方には特にオススメです。

是非気になる方は公式ホームページをチェックしてみてくださいね。

この記事ではオススメの理由の詳細やメリット、利用者のロコミ評判を解説していきます。

家事の宅配(カジタク)のサービス・基本情報

家事の宅配(カジタク)は、エアコンクリーニングサービスです。日本全国の41都道府県(秋田県、山形県、山梨県、福井県、大分県、沖縄県を除く。)に3,200店を設けて展開し、今年で設立3年目を迎えます。

家事の宅配は、安心で親しみやすいイオングループ一員であり、日本全国で「ハウスクリーニング」や「宅配クリーニング」、「家事代行」などの家事支援事業を行っている会社です。

家事の宅配(カジタク)の基本情報

サービス名家事の宅配(カジタク)
運営会社アクティア株式会社
東京都中央区八丁堀4-3-3 ヒューリック新京橋ビル6階
TEL 03-3552-6627
代表者曾良中 研司
クリーニング料金・壁掛けエアコン 90分 13,200円
・お掃除機能付き 150分 21,780円
・室外機 20~30分 6,600円
・防カビコート 無料

・エアコンセット(壁掛けエアコン+室外機+防カビコート:19,800円)
その他の料金・見積訪問 無料
・出張費・駐車料金 無料
・追加料金 無料 ← メーカーや汚れによる
キャンペーン・エアコンクリーニング 2台以上のご注文で3,300円OFF
特徴①作業実績128万件突破
②安心で親しみやすいイオングループ
③クリーニングに必要な技術や研修を習得したサービスマン
④仕上り満足保証
⑤花王など業界トップ企業との洗剤や機材等を共同選定
⑥事前見積りなし
⑦料金の見える化

家事の宅配(カジタク)はとにかくサービスの品質や依頼者へのサービスにこだわっているのが特徴です。

特に注目してほしいのは、自社研修設備を設けて、スタッフの技術力や接客力の向上を目的とした独自のハウスクリーニング教育プログラムによって、厳しい研修を受講させ、合格したスタッフのみを現地サービスにあたらせている点にあります。

そのため、カジタクは品質を重視したクリーニング手法になっています。

具体的な教育プログラムは、

研修日技術研修(座学)技術研修(実技)その他研修(座学)合計
1日目2.5時間0.5時間2.0時間5.0時間
2日目3.0時間8.0時間11.0時間
3日目2.5時間3.5時間1.0時間7.0時間

と実技を重視したカリキュラムとなっています。

年中、お部屋に設置している家庭用のエアコンは使用している期間にかかわらず、1年中湿気やホコリを吸い込んでいますので、品質にこだわった高圧洗浄で綺麗にしてもらえるのはありがたいです。

かつ、無料で抗菌・消臭効果のある防力ビ剤でコーティングをしてもらえるので、約1年間ぐらい綺麗が続きます。

家事の宅配(カジタク)の料金詳細

カジタクのエアコンクリーニングの料金は、エアコンの構造(壁掛け、お掃除機能付き)で料金が異なります。

エアコンの構造料金(税込)
壁掛けエアコン1台目 13,200円
2台以上の注文で、3,300円OFFになります
※令和5年5月31日まで
お掃除機能付きエアコン1台目 21,780円
2台以上の注文で、3,300円OFFになります
※令和5年5月31日まで
天井埋め込み型エアコン1台目 30,800円
※吹出口2方向まで

クリーニングしたいエアコンが「お掃除機能付きエアコン」なのか、又は天井埋め込み型エアコンの「1方向」や「2方向」にあたるのかは、カジタクにお問い合わせください。

連絡手段連絡先
電話0120-525-827(フリーダイヤル)
↓携帯電話からはこちら
03-4216-4122
10:00〜16:00(年末年始除く)
メールcs@kajitaku.com
とんかわ
とんかわ

お掃除機能付きを見分けるポイントは、リモコンに「自動掃除」や「手動掃除」、「フィルター掃除」などのボタンがあるかないかで判断できる場合がありますので確認してみましょう。また、「内部クリーン」や「内部洗浄」はお掃除機能ではありませんのでご留意ください。

家事の宅配(カジタク)オプションの料金

家事の宅配(カジタク)では、標準料金に加え「オプションサービス」も提供しています。エアコンクリーニングとご一緒にどうぞ。

オプション名実施時間料金(税込)清掃箇所清掃できないもの
エアコン室外機30分6,600円外装パネル、内部ファンなどの汚れ天吊りタイプのエアコン室外機
オールチタンコーティング15分3,300円防カビ・消臭・抗菌効果でエアコンの内部をきれいに保つ埋め込みエアコン
防虫キャップ10分1,650円ドレンホースからの虫の侵入を防止業務用の室外機
トイレ45分6,600円便器の黄ばみ・黒ずみを洗浄し除菌、更に壁や天井までお掃除タンク内やトイレマットなどの備品、法人用トイレ
洗面所45分6,600円石鹸カス、水アカでくすんだ洗面所を綺麗に洗浄小物(歯ブラシなど)、換気扇(内部)、戸棚内、洗濯機置場、法人用
窓、サッシ、網戸セット 1ヶ所30分6,600円ガラス部分、ほこりの溜まりやすい網戸、汚れの取りにくいサッシの汚れを落とす窓の下の床、カーテン、ブラインド、シャッター、ベランダ、雨戸

カジタクのお得な「ハウスクリーニングパック」

ここからは、カジタクのお得なハウスクリーニングパックをご紹介します。

大掃除代行サービス

パック商品名 実施時間 料金(税込) 割引金額 WAON POINT サービスの内容
大掃除サービス4か所セット 405分 48,730円 2,420円OFF 1,215 浴室、レンジフード、キッチン、トイレ又は洗面所の4か所をまとめてクリーニング

ウェルカムベビークリーニングセット エコノミーコース

パック商品名 実施時間 料金(税込) 割引金額 WAON POINT サービスの内容
ウェルカムベビーエコノミー(壁掛けエアコン) 120分~180分 26,950円 4,400円OFF 670 エアコン、浴室、防カビ・抗菌コート付き
ウェルカムベビーエコノミー(お掃除機能付きエアコン) 120分~180分 35,530円 4,400円OFF 885 エアコン、浴室、防カビ・抗菌コート付き

ウェルカムベビークリーニングセット スタンダードーコース

パック商品名 実施時間 料金(税込) 割引金額 WAON POINT サービスの内容
ウェルカムベビースタンダード(壁掛けエアコン) 300分~360分 39,600円 6,600円OFF 990 エアコン、浴室、キッチン、防カビ・抗菌コート付き
ウェルカムベビースタンダード(お掃除機能付きエアコン) 300分~360分 48,180円 4,400円OFF 1200 エアコン、浴室、キッチン、防カビ・抗菌コート付き

ウェルカムベビークリーニングセット プレミアムーコース

パック商品名 実施時間 料金(税込) 割引金額 WAON POINT サービスの内容
ウェルカムベビープレミアム(壁掛けエアコン2台) 420分~480分 57,420円 8,580円OFF 1,435 エアコン2台、浴室、浴室備品、浴室換気扇、キッチン、防カビ・抗菌コート付き
ウェルカムベビープレミアム(壁掛けエアコン1台、お掃除機能付きエアコン1台) 420分~480分 66,000円 8,580円OFF 1,650 エアコン2台、浴室、浴室備品、浴室換気扇、キッチン、防カビ・抗菌コート付き
ウェルカムベビープレミアム(お掃除機能付きエアコン2台) 420分~480分 74,580円 8,580円OFF 1,860 エアコン2台、浴室、浴室備品、浴室換気扇、キッチン、防カビ・抗菌コート付き

カジタクのエアコンクリーニングのご利用の流れ

[ptimeline color=”yellow” marker=”icon”] [ti label=”STEP1″ title=”ネットで注文” icon_item=”f244″]カジタクにクリーニングを依頼したい「エアコン」や「レンジフード」などを注文してください。パソコンやスマートフォンどちらにも対応可。Amazon Payにも対応しています。[/ti] [ti label=”STEP2″ title=”ネットで日時予約” icon_item=”f243″]見積り訪問はありませんので、お掃除希望日時を選択し、必要事項を入力して予約を完了させます(サービスを購入後、予約が可能となります。)。[/ti] [ti label=”STEP3″ title=”製造のプロがサービスを実施” icon_item=”f242″]希望日時にスタッフが作業を実施します。作業の前後に、依頼者様と作業範囲や製造する機械の動作確認を行います。[/ti] [/ptimeline]

「家事の宅配(カジタク)」のメリットとデメリット

ここからは、カジタクのメリットとデメリットを解説します。

カジタクのメリット

カジタクのメリットについては、次のとおりです。

選ばれる理由
  • 本日予約すると3日後にお掃除可能
  • WAON POINT が使える・貯まる
  • 電話不要、スマートフォンで簡単予約
  • 品質へのこだわりから自社研修施設を完備
  • 駐車場を利用した場合でも駐車料金が無料
  • エアコンの防カビコート無料
これは嬉しい
とんカワ

カジタクのデメリット

カジタクのデメリットは次のとおりです。

  • 個人事業者や大手の安い業者と比べると料金が割高
  • 複数台割引制度がない

上記のとおり、料金が割高で複数台割引制度もありませんが、令和5年5月31日(水)まで期間限定のキャンペーンが実施されていて、エアコンクリーニングを同時に2台以上、ご注文すると3,300円OFFになります。また、WAON POINT も貯まりますので、お得ですね。

「家事の宅配(カジタク)」の口コミ評判

カジタクについての口コミ評判を紹介します。

カジタクの良い口コミ

カジタクの良い口コミを紹介します。

「仕事テキパキ、かっこいい。」「使用歴17年のエアコンでもクリーニングしてもらえた。」「臭いも気にならなくなったし、やっぱりプロはスゴい。」「イオンのネットスーパーからも申し込み出来るのがとても便利で、作業も間違いのないものでした。」といった書き込みが見られました。

カジタクの「ハウスクリーニング」によって獲得できる「WAON POINT」

家事の宅配(カジタク)のハウスクリーニングを行って、獲得できる「WAON POINT」の一覧を作成しましたので、是非参考にしてください。

サービスの名称 獲得WAON_POINT 参考(料金(税込))
壁掛けエアコン 66ポイント 13,200円
お掃除機能付きエアコン 108ポイント 21,780円
室外機 33ポイント 6,600円
レンジフード(換気扇) 74ポイント 14,850円
浴室、お風呂 74ポイント 14,850円
キッチン、台所 74ポイント 14,850円
トイレ、洗面台 66ポイント 13,200円
窓サッシ、網戸 66ポイント 13,200円
お掃除代行サービス 243ポイント 48,730円
ウェルカムベビースタンダード(壁掛けエアコン) 198ポイント 39,600円
ウェルカムベビースタンダード(お掃除機能付きエアコン) 240ポイント 48,180円
ウェルカムベビーエコノミーコース(壁掛けエアコン) 134ポイント 26,950円
ウェルカムベビーエコノミーコース(お掃除機能付きエアコン) 177ポイント 35,530円
ウェルカムベビープレミアムコース(壁掛けエアコン2台) 287ポイント 57,420円
ウェルカムベビープレミアムコース(壁掛け+お掃除機能付きエアコン) 330ポイント 66,000円
ウェルカムベビープレミアムコース(お掃除機能付きエアコン2台) 372ポイント 74,580円

家事の宅配(カジタク)のエアコンクリーニングとは

カジタクでは、通常の「壁掛けエアコン」から「お掃除機能付きエアコン」まで対応しています。また、厳しい研修を受講して合格したスタッフが、現地で高圧洗浄によって綺麗にします。更に、防カビ・抗菌コートが無料で利用できるありがたいサービスとなっています。

エアコンの構造実施時間クリーニング箇所
壁掛けエアコン90分本体パネル、本体内部(電装ボックス、ドレインパンの分解は除く)、フィルター
お掃除機能付きエアコン150分本体パネル、本体内部(電装ボックス、ドレインパンの分解は除く)、フィルター

カジタクのエアコンクリーニングの手順

ここからは、カジタクのエアコンクリーニングの手順について解説します。

[ptimeline marker=”icon” icon=”f1b0″] [ti label=”STEP1″ title=”簡易点検”]依頼者様のエアコンが正常に稼働しているかチェックし、異常が認められた場合には、修理等をご案内[/ti] [ti label=”STEP2″ title=”分解作業”]豊富な知識や実績を持つスタッフが一つ一つ丁寧に分解[/ti] [ti label=”STEP3″ title=”養生”]洗浄する際の洗浄水が周囲に跳ねないようにエアコン本体にカバーをかけ、また、壁や家具にもシートで保護[/ti] [ti label=”STEP4″ title=”パーツ洗浄”]分解したエアコンカバーやフィルターなどを経年劣化等による破損等に注意を払いながら、徹底的に洗浄[/ti] [ti label=”STEP5″ title=”専用洗剤噴霧”]カビ、花粉、微生物に対し、専用洗剤を噴霧器で吹き掛け、汚れを浮き上がらせる[/ti] [ti label=”STEP5″ title=”内部高圧洗浄”]上記で浮き上がらせた汚れを、高圧洗浄機で一気に洗い流す[/ti] [ti label=”STEP5″ title=”防カビ・抗菌コート”]カジタクでは「防カビ・抗菌コート」が洗浄後、無料で実施でき、約60種類のカビをはじめ、2,000種以上の菌に効果を発揮。約1年間効果が持続。[/ti] [ti label=”STEP5″ title=”仕上り満足保証”]作業実施後、3日を目途にカジタクのコンシェルジュから作業実施後の確認連絡があり。作業に満足できなかった場合には、もう一度やり直しの手配を実施[/ti] [/ptimeline]

〉〉利用規約はこちら

 カジタクではお掃除できないエアコンについて

カジタクでお掃除できないエアコンは次のとおりです。

  • 「シャープ エアレストN-Pシリーズ AY-N〇〇P-W」
  • 「富士通 ノクリアXシリーズ AS-X〇〇-W」の両サイド吹き出し部は拭き掃除のみ

エアコンのお掃除に必要なスペース

(出典元:カジタク)

上記のお掃除に必要なスペースがない場合でも、次の条件を満たしていれば清掃できる可能性がありますので、そのままお申し込むことができます。ただし、当日スタッフの判断でお断りさせていただく場合がありますので、予めご了承ください。

通常の壁掛けエアコンと壁の隙間について エアコンと壁の隙間は、上部、左右いずれも5㎝以上
お掃除機能付きエアコンと壁の隙間について エアコンと壁の隙間は、上部、左右いずれも10㎝以上
カーテンレールがある場合について 上記の隙間があればお伺いします
エアコンの下について 次の2点を条件にお伺いします。①エアコンの下に洗浄液を受けるバケツを置くスペースがあること、②脚立が置けて、脚立に乗った状態でエアコン全体に手が伸ばせること。
動かせないベットについて マットや板を取り除いて脚立が置ければお伺いします。ベットの上での作業は安全上の理由から対応をお断りいたします。
エアコン下の家具について できる限り養生して対応します。しかし、万が一洗浄液が垂れる可能性があることを予めご了承ください。

その他のお断りするケース

その他、次の場合にもお断りをさせていただきます。

  • エアコンが壊れていて動かない
  • 冷風や温風が出ない
  • リモコンがないため動作確認ができない

家事の宅配(カジタク)についてのよくある質問

 エアコンの周囲に十分なスペースがありませんが、クリーニングが可能か事前に訪問はしてもらえますか⁇

一定の条件を満たしていれば、クリーニングできる可能性がありますので、そのままお申込みください。

>> 条件はこちら

なるべき早くクリーニングをしてほしいのですが、最短でいつですか⁇

本日、お申込みいただくと、最短で3日後からクリーニングができます。

>> 予約可能日はこちらからご確認ください(お住まいの郵便番号を入力するとご確認できます)

 プロにクリーニングを依頼するとエアコンのニオイは取れますか⁇

汚れ具合によりますが、既にエアコン内部にしみ込んでいるニオイまで完全に除去することはできない場合があります。しかし、その状態で放置すると更に悪化しますので、早めのクリーニングをオススメします。

 自分でエアコンの掃除はできますか⁇

エアコンのフィルターを取り外しての清掃や外装パネルの拭き掃除は、ご自身で対応していただいて問題ありませんが、内部の部品を分解しての洗浄は主に次の理由からオススメしません。

  • エアコンが高所に設置されている場合には、部品の落下により危険が伴う
  • 電化製品を水で洗浄するため、適切に電気回線を保護しないと、電気ショートによる感電や火災の原因になる
  • 分解洗浄は、一般の方がすることは想定されていない

 エアコンのクリーニングを依頼する場合の注意事項はありますか⁇

あらかじめご了承ください

エアコンが設置されている壁が、砂壁、京壁、土壁の場合は、エアコン設置面のビス等の穴から洗浄水によるシミが付く可能性があります。

分解洗浄を行いますので、電気、水道、給湯器、ガスや作業場所(浴室等)をお借りします。

お申し込みができない場合

エアコンが床から3m以上離れている場合には、高所作業によりクリーニングを承ることはできません。

②脚立を立てて作業を行いますので、脚立のスペースが確保できないとクリーニングを承ることができません。

③不具合があった場合には、クリーニングを承ることができません。その場合には、修理等を行い、正常に稼働するようになったら、改めてお申し込みください。

 クリーニングできないダイキンのエアコンを教えてください

次のダイキンの型番のエアコンはクリーニングの対象外となります。

  • AN40ERP
  • AN50ERP
  • AN63ERP
  • AR40ERP
  • AR50ERP
  • AR63ERP
  • R40ERP
  • R50ERP
  • R63ERP
  • R40ERPE
  • R50ERPE
  • R63ERPE

>> その他のよくあるよくある質問はこちら

家事の宅配(カジタク)の運営会社やその連絡先

「家事の宅配(カジタク)」は、エアコンクリーニングを含むハウスクリーニング、宅配クリーニング、家事代行などの家事支援事業をアクティア株式会社が運営を行っています。

アクティア株式会社の詳細は次のとおりです。少しでも気になる点がありましたら、遠慮なく会社に問い合わせをして確認をしてみましょう。

運営会社 アクティア株式会社
本店所在地 東京都中央区八丁堀4-3-3 ヒューリック新京橋ビル6階
電話番号 03-3552-6620
代表取締役 曾良中 研司
資本金 100,000千円
設立年月日 2020年2月4日
従業員数 150名(2022年2月現在)
事業内容 家事支援事業
カジタクへの問い合わせ先 0120-525-827(フリーダイヤル)、03-4216-4122(携帯電話からはこちら)、CS@kajitaku.com(メール)
カジタクホームページ HPはこちら

まとめ:「家事の宅配(カジタク)」のオススメな方は

この記事の内容をまとめました。カジタクがおすすめな方は次のとおりです。

  • 普段よくイオンを利用をしている方
  • WAON POINTを使用したい又は貯めたい方

特に、上記のような方にオススメなサービスとなっています。しかし、個人事業者や大手の安い業者と比べると割高になりますが、期間限定キャンペーンを利用したり、上手くWAON POINTを組み合わせることにより、お得にクリーニングを依頼することができるサービスとなっています。

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